Refund policy

Politique de retour et remboursement
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours.
Retour physique : non accepté.
Remboursement ou remplacement offert si :
- Le produit est défectueux ou brisé à la réception
- Une erreur a été faite dans le produit reçu

Vous devez nous écrire dans les 7 jours suivant la réception à info.upcleen@gmail.com
avec une preuve (photo ou vidéo).
Un remboursement complet ou un remplacement sera offert après analyse des preuves.
Aucune garantie n’est offerte si le produit a été mal utilisé ou modifié.